香港製造:藍點子如何透過創新科技令入住酒店過程更順暢

Blue Pin

藍點子行政總裁梁仲明博士暢談如何將工程學博士研究項目變成生意

如果你曾經在香港的酒店使用自助服務機辦理入住手續,那很可能就是藍點子的設計。由梁仲明博士掌舵的藍點子,以獨一無二的「酒店自動解決方案」客服機械人重新想像亞洲以至其他地區款待業的未來。

靈光乍現   開發技術

梁仲明博士在電訊業工作超過20年後,到香港理工大學攻讀工程學博士學位,擴闊眼界。在工程學博士研究中取得突破後,梁博士的技術分別在香港、中國內地及美國獲得專利。他在研究過程中認識到商業黟伴 Eric,對方問他「噢,為甚麼不進一步開發這項技術?」,沒想到就是這條簡單的問題,便萌生出藍點子。

不久之後,他們參加了香港科技園公司(簡稱香港科技園)為期三年的創科培育計劃。「我們最初主力研發室內定位系統,但這項技術未獲廣泛應用,」梁博士解釋道。「多得香港科技園的引薦,讓我們有機會與酒店合作。」

勇於挑戰   集思廣益

透過香港科技園的創科培育計劃,梁仲明博士發現環球創業飛躍學院及香港酒店業協會一項涵蓋超過10間五星級酒店的合作項目。計劃鼓勵科企就創新科技提交計劃書,而梁博士亦鼓起勇氣申請。「帝京酒店在過百份計劃書中挑選了我們的計劃書。是過百份呀!」他憶述。「每當我想到這裡,我都雞皮疙瘩。」

梁仲明博士與香港科技園攜手創造的酒店自助登記入住解決方案於2021年5月正式推出。「由於酒店業人手不足,酒店服務自動化愈來愈重要,」梁博士說。「研發過程固然困難,但創新科技的最大障礙其實是自我懷疑。沒有人可以預知未來,但我們可以相信自己的創新意念。」結果,藍點子在兩年內為超過25間酒店提供解決方案,並且在澳洲、新加坡和馬來西亞均有不同項目正在進行。

在環球創業飛躍學院畢業後,梁博士在創新園中的數據技術中心繼續他的研發工作,在那裡遇到不少行內經驗豐富、志同道合的朋友。「我們盡享協同效應,」他分享說。「香港科技園為我們找來款待業資深從業員Alex Cheng擔任我們的導師。他不收分毫,每個星期與我們見面,分享他的洞見,為我們的商業模式集思廣益,甚至為我們介紹酒店客戶。」師友計劃結束後,梁博士更與 Alex共同創建合營公司。

之路    險中求勝

展望未來,梁博士有意進軍國際市場,並計劃上市,期望在5年內進行首次公開招股。

回望過去,他透露初創之旅的重要里程碑是與香港科技園合作。「在這條較少人走的道路上,那是一個轉捩點,」他承認。「如果我們沒有跟香港科技園合作,而是租用商業用地,我們便無法成為這個創新社區的一員,也不會得到這個環境激發,積極為初創企業努力奮鬥。」