香港制造:凸版资讯如何跟随信息时代蜕变

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凸版资讯如何实现从传统印刷技术向数字化整合解决方案转型升级

绝大部分民众在每月都会收到各大银行发出的月结单,这已成为既定流程,但你是否想过究竟由谁承担账单的打印与数字化的工作呢?对此问题,凸版资讯行政总裁暨副董事总经理尹耀铭先生为我们提供了答案。

高安全性与高价值

1972年,凸版资讯于香港成立,是日本凸版控股株式会社的香港分公司。历经半个世纪的发展,其如今已成为业界领先的一站式商业信息管理解决方案的供应商。

尹耀铭表示:「公司创立初期,我们主要致力于提供商业表格印刷;随着市场需求不断变化,我们转向金融行业的防伪印刷业务。在处理银行对账单和信用卡的个人数据时,我们细致入微,协助商业客户将这些重要的数据送至他们的最终消费顾客手中。」

香港政府是凸版资讯的主要客户之一。「近期,我们参与了香港区议会选举的相关事宜,负责向广大选民发送通知信函并妥善处理选民数据。数据安全对于我们和客户而言都极其重要。为此,我们投入了大量资源。」尹耀铭先生如是说道。

凸版资讯最近荣获香港个人资料私隐专员公署颁发的金奖,以表彰其在实践保障个人资料隐私权方面所做出的不懈努力。「为确保数据安全得到充分保障,拥有一处独立的生产场地尤为关键。香港科技园公司使其成为可能。」尹耀铭先生进一步阐述道。

实际上,凸版资讯与香港科技园的紧密联系可以追溯至2000年,当时公司入驻了香港科技园内的工业邨。尹耀铭回忆道:「尤其是在地小人多的香港,科技园所提供的租金价格相对合理。」

如今,作为创新园的租户,尹耀铭先生及其团队正积极寻求与金融科技、保险科技以及流程自动化等领域的初创企业开展深入合作的机会。「我们有实力雄厚的企业客户。倘若能够与初创企业携手共进,我们可以将其创新方案推向更为广阔的舞台,并为我们的客户提供满意的服务,实现三方共赢。

多方位发展

在如今数字化逐渐成为主流的时代背景下,尹耀铭及其团队积极推动加速数字化进程,与时代步伐保持一致。据他介绍,「除了将各种文件数字化处理外,我们还协助客户精简数据收集流程,开发管理应用程序。」

凭借数字化转变,凸版资讯为各行各业的日常办公带来了诸多便利。尹耀铭指出,「我们一直有印刷名片业务,现在我们已经开始制作电子名片。」他补充道,」「利用近场通信(NFC,由RFID即非接触式射频识别发展而来)的技术,用户只需轻触手机便可轻松扫瞄所需信息并保存。」值得一提,各商用车辆的司机每天用的电子收费卡也是运用了凸版资讯的先进RFID技术。

尽管市场对于数字解决方案的需求持续增长,尹耀铭也在寻求一种平衡。他始终坚信,在香港这样的国际化商业都市,众多大型企业仍然沿袭着传统的运营模式,需要迎合那些年纪较大的客户习惯。他坦言,「在当前的商业环境下,完全放弃纸质化很难,这也是为什么我们推出整合服务供不同规模的企业选择。」除此之外,凸版资讯还会根据客户的喜好和需求,提供传统的印刷服务。例如:在印刷需高度防伪功能的现金券、门票等产品,凸版资讯依旧展现了其多元化的专业优势。

人工智能与协作

尹耀铭领导的团队专注于利用人工智能及智能数据处理技术改善业务流程。他称:「信息繁琐无序,文档布局各异,故传统的光学字符识别(OCR)难以满足数据捕捉和转换的需求。」过去,尹耀铭曾与其印度尼西亚分公司合作,协助银行办理中小企业贷款业务。」「人工智能光学字符识别的优越性得以彰显,因它可以不间断地学习如何提取有效信息。」尹耀铭指出他们期待在香港进一步充分发掘这一强大工具的潜能。