(香港,2018年1月31日)- 讯格得智能科技有限公司(XGATE)以香港为总部,自2009年进驻香港科学园后,其自主研发的旗舰平台「网络营销服务」(DMS)不断升级,并多次获得奖项殊荣。该方案集营销自动化及数据分析功能,有助企业提升客户关系管理。目前,XGATE正积极将「数码营销方案」推广至中国内地及东南亚市场。
自主研发登峰之作 打入中国内地及东南亚消费产业
XGATE「网络营销服务」的最新版本,在电邮、SMS和微信广播信息的基本功能上,加入营销自动化、数据分析及客户忠诚系统等新增功能。2017年,XGATE更在平台加入微信营销,并正在发展支付功能,未来将DMS再升级至DMS4.0,引入预测器及人工智能优化营销计划等功能,协助客户更精准地进行市场分类。
XGATE策略总监Patrick Tam认为,目前市场对于支援O2O(线上到线下)营销模式的方案,需求甚殷。他说:「我们成功创造破格的商业模式,有助内地和东南亚的零售品牌,将更强的O2O策略和自动化营销手法套用于社交平台,提升销售成绩。我们有信心可以在内地打[开⭒]微信自动化这片天空。」
Patrick也指出,引入预测分析以及利用人工智能挖掘商业情报,将是发展营销科技领域一个重要里程碑。「在现今数码年代,若要提升销售成绩,必须不断创新。我们相信当DMS4.0推出后,未来可进一步证明DMS平台的优势,并应对更高水平的数码营销需求及提升处理大数据的效率。相信DMS平台更有机会成为内地市场上首个多渠道自动化市场营销方案,横跨互联网、微信、短讯和电邮的渠道。」
在香港科学园茁壮成长
XGATE进驻香港科学园,成为本港创科生态圈一员,并受惠于香港科技园公司(科技园公司)的支援措施,是公司成功转型的关键之一。
Patrick说:「香港科学园是亚太区的重要创科枢纽,作为园区的夥伴企业,可在园区与其他同业联系,从中获得启发,是取得坚实科研成果的重要因素。再者,选址科学园有助吸引毕业生加入我们的行列,因为年轻人喜欢在人才济济的环境发展。而且,科技园公司举办的商业配对及展览等活动,为公司提供丰富曝光机会,让更多人认识我们之[余馀],亦有助我们争取交易,这些机会对我们的发展很重要。」
香港科技园公司首席科技总监戴绍龙对XGATE在数码营销方案的市场增长,表示祝贺。「XGATE以科技和数据推动客户关系及营销週期管理,在亚太区打响名堂,确实是可喜可贺。XGATE的成就,反映科学园为园区公司提供一个强大的基地和群体,作为园区公司进军内地及世界各地市场的强力后盾。期待XGATE[开⭒]发更多尖端人工智能和自动化应用程式,为更多本地、内地及海外市场的客户服务企业,带来更高的营销效益。」
扩大策略性市场扩展计划
XGATE在广州、成都、上海和新加坡分别设有地区办事处。XGATE秉持其两个方向的策略,积极进军庞大的内地市场。首先是利用获市场肯定的数码营销实力,扩展内地业务;其次是起用熟识内地社交媒体的科研人才,提升其DMS平台的技术功能。XGATE亦计划立足新加坡,向东南亚其他市场推进,在当地市场推广其创新、成本效益高的客户关系管理营销方案。
XGATE在2017年上海梅花网营销创新奖报捷,获颁2017年度最佳CRM营销创新奖铜奖;也取得于2017年6月公布的《市场杂志》2017年度广告公司大奖三个奖项,包括CRM及忠诚广告公司金奖、直销广告公司银奖及2017年本地英雄奖。
*网络营销服务讯格得智能科技有限公司是香港科技园公司的夥伴公司,本新闻稿由科技园公司代发。